Pemberitahuan Privasi Platform invoker

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan invoker, bagaimana kami melindungi informasi tersebut, dan hak-hak Anda atas data pribadi Anda. kami di invoker berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan setiap informasi yang Anda berikan kepada kami, baik saat mendaftar akun, melakukan deposit, atau bermain di platform invoker.

Kebijakan privasi invoker ini berlaku untuk semua pengguna yang mengakses invoker melalui aplikasi mobile Android, browser iOS, atau desktop. kami mengumpulkan data hanya untuk tujuan yang sah—memverifikasi identitas Anda melalui proses KYC, memproses transaksi keuangan Anda, menyediakan dukungan pelanggan, dan memastikan kepatuhan terhadap hukum setempat. Data Anda tidak akan pernah dijual kepada pihak ketiga atau digunakan untuk tujuan lain tanpa persetujuan eksplisit Anda.

Kami sangat merekomendasikan Anda membaca kebijakan privasi invoker ini dengan cermat sebelum menggunakan layanan kami, dan menghubungi tim dukungan pelanggan invoker jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data Anda.

Data Apa yang kami Kumpulkan di invoker

Ketika Anda mendaftar akun invoker, kami meminta informasi pribadi dasar termasuk nama lengkap, tanggal lahir, alamat email, nomor telepon, dan alamat tempat tinggal Anda. Informasi ini diperlukan untuk menyelesaikan proses verifikasi Know Your Customer (KYC) dan memastikan bahwa Anda memenuhi persyaratan usia dan legalitas untuk menggunakan invoker. kami juga mengumpulkan salinan dokumen identitas Anda—seperti kartu identitas nasional, paspor, atau SIM—sebagai bagian dari proses verifikasi KYC invoker.

Ketika Anda melakukan transaksi di invoker, kami mencatat detail transaksi termasuk jumlah yang didepositkan atau ditarik, metode pembayaran yang Anda gunakan (DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank ke mobile banking, local payment, online payment, e-wallet), tanggal dan waktu transaksi, serta status verifikasi transaksi. kami tidak pernah menyimpan detail kartu kredit atau rekening bank Anda secara langsung—semua informasi pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang tersertifikasi.

kami juga mengumpulkan data tentang aktivitas Anda di invoker, termasuk permainan apa yang Anda mainkan, berapa lama Anda bermain, dan preferensi pengaturan akun Anda. Data ini membantu kami meningkatkan pengalaman pengguna invoker dan menyesuaikan penawaran produk kami sesuai dengan preferensi Anda. Data aktivitas ini tidak pernah dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, dan Anda dapat meminta penghapusan data ini kapan saja melalui tim dukungan invoker.

Bagaimana kami Menggunakan Data Anda

Data pribadi yang kami kumpulkan di invoker digunakan terutama untuk tujuan berikut: (1) memverifikasi identitas Anda dan memastikan kepatuhan terhadap peraturan anti pencucian uang; (2) memproses deposit dan penarikan mobile banking Anda melalui metode pembayaran yang Anda pilih; (3) memberikan dukungan pelanggan dan merespons pertanyaan Anda; (4) mencegah penipuan dan aktivitas ilegal di platform invoker; dan (5) mematuhi kewajiban hukum yang berlaku di yurisdiksi kami.

kami tidak menggunakan data Anda untuk mengirim pesan pemasaran yang tidak diminta, kecuali Anda telah secara eksplisit menyetujui untuk menerima komunikasi pemasaran dari invoker. Anda dapat menghentikan komunikasi pemasaran ini kapan saja melalui pengaturan preferensi akun invoker Anda atau dengan menghubungi tim dukungan kami.

Privasi Anda adalah hak fundamental, dan kami di invoker menghormati komitmen kami untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah.

Penyimpanan Data dan Server invoker

Server invoker yang menyimpan data Anda dapat berada di berbagai lokasi geografis, termasuk di Indonesia dan mungkin di negara lain. kami menggunakan pusat data yang tersertifikasi dan aman untuk memastikan bahwa data Anda dilindungi dari kerusakan fisik, akses tidak sah, dan kehilangan data. kami juga menerapkan protokol cadangan reguler untuk memastikan bahwa data Anda dapat dipulihkan jika terjadi kehilangan data yang tidak terduga.

Data Anda akan disimpan oleh invoker selama akun Anda aktif dan selama periode yang diwajibkan oleh hukum setempat. Setelah akun Anda ditutup atau periode penyimpanan berakhir, kami akan menghapus atau menonaktifkan data pribadi Anda kecuali jika kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya lebih lama.

Hak-Hak Anda atas Data Pribadi Anda di invoker

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda yang disimpan di invoker. Untuk melakukan hal ini, hubungi tim dukungan pelanggan invoker melalui live chat, email, atau telepon, dan kami akan memproses permintaan Anda dalam waktu yang wajar. kami mungkin meminta identifikasi tambahan untuk memverifikasi bahwa permintaan datang dari pemilik akun yang sah.

Anda juga memiliki hak untuk menolak pemrosesan data tertentu dan hak untuk meminta pembatasan penggunaan data Anda. kami akan menghormati preferensi Anda dan hanya memproses data Anda sesuai dengan cara yang Anda izinkan. Jika Anda percaya bahwa kami telah melanggar privasi Anda atau tidak mematuhi kebijakan privasi invoker ini, Anda dapat mengirimkan keluhan kepada otoritas perlindungan data lokal di yurisdiksi Anda.

Cookie dan Teknologi Pelacakan di invoker

invoker menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda dan membantu kami mengingat preferensi login Anda, bahasa pilihan Anda, dan pengaturan lainnya. kami menggunakan cookie fungsional, analitik, dan iklan untuk memahami cara Anda menggunakan invoker dan untuk memberikan pengalaman yang lebih personal.

Anda dapat mengontrol penggunaan cookie di invoker melalui pengaturan browser Anda atau pengaturan preferensi privasi di aplikasi invoker. Namun, menonaktifkan cookie mungkin mempengaruhi fungsionalitas beberapa fitur invoker. kami juga menggunakan log server untuk mencatat alamat IP Anda, jenis browser Anda, sistem operasi Anda, dan halaman yang Anda kunjungi. Data ini membantu kami melacak masalah teknis, mencegah penyalahgunaan, dan mengoptimalkan kinerja platform invoker.

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

kami tidak berbagi data pribadi Anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda, kecuali dalam keadaan berikut: (1) kami harus mengungkapkan data Anda kepada penyedia pembayaran untuk memproses transaksi keuangan Anda; (2) kami diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan untuk mengungkapkan data Anda; (3) kami perlu membagikan data Anda dengan penyedia layanan yang membantu kami mengoperasikan invoker, seperti penyedia hosting, layanan pelanggan, atau vendor analitik.

Semua penyedia pihak ketiga yang menerima akses ke data Anda dipilih dengan hati-hati dan harus mematuhi standar keamanan data yang sama seperti invoker. kami menjalankan audit keamanan reguler untuk memastikan bahwa penyedia pihak ketiga mematuhi komitmen privasi mereka.

Kontak dan Pengajuan Keluhan Privasi

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi invoker atau ingin melaporkan masalah privasi, hubungi tim dukungan pelanggan invoker melalui live chat di aplikasi invoker, email, atau nomor telepon yang tersedia di halaman bantuan. Tim kami siap membantu Anda dengan setiap kekhawatiran privasi yang mungkin Anda miliki.

Kami juga percaya pada transparansi dan kemauan untuk menerima umpan balik. Jika Anda merasa bahwa invoker belum mengatasi kekhawatiran privasi Anda dengan memuaskan, Anda memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data di negara Anda, termasuk otoritas yang berlokasi di Jakarta, Surabaya, Bandung, atau Medan.